Recopilamos la siguiente información personal cuando usted se registra y utiliza nuestra plataforma:

• •Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y fotografía de perfil.
• •Datos de perfil: Rol asignado (cliente, estudiante, profesor, colaborador), biografía e información profesional.
• •Datos de citas y consultas: Fechas, horarios, motivos de consulta y notas de las citas agendadas.
• •Mensajes y comunicaciones: Mensajes enviados a través de la plataforma entre usuarios y el equipo legal.
• •Documentos legales: Archivos subidos relacionados con casos legales (contratos, escrituras, poderes, etc.).
• •Datos académicos: Inscripciones a cursos, progreso académico, calificaciones, certificados emitidos y participaciones en foros.
• •Datos de pagos: Métodos de pago registrados (tipo, últimos dígitos), historial de cobros y estado de pagos. No almacenamos números completos de tarjetas.

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• •Gestión legal: Administración de casos, seguimiento de audiencias, gestión documental y comunicación abogado-cliente.
• •Gestión académica: Inscripción y seguimiento de cursos, emisión de certificados, evaluaciones y foros de discusión.
• •Agenda y citas: Programación, confirmación y recordatorio de consultas legales y tutorías.
• •Notificaciones: Envío de alertas sobre el estado de casos, pagos, citas y actividades académicas. Las notificaciones por correo electrónico no contienen datos sensibles ni detalles confidenciales de sus casos.
• •Facturación: Procesamiento de cobros y generación de historial de pagos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• •Encriptación: Las contraseñas se almacenan con hash seguro (bcrypt). Las comunicaciones se transmiten mediante HTTPS/TLS.
• •Almacenamiento seguro: Los documentos se almacenan en la nube con acceso controlado mediante URLs firmadas con expiración temporal.
• •Control de acceso: Sistema de roles y permisos que limita el acceso a la información según la función del usuario.
• •Confidencialidad profesional: La información relacionada con casos legales está protegida por el secreto profesional y la confidencialidad abogado-cliente conforme a la legislación costarricense.
• •Asistente de IA: Las consultas al asistente de inteligencia artificial pueden ser procesadas por servicios de terceros. No ingrese información confidencial o datos sensibles de casos en el chat del asistente.

Conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de Costa Rica, usted tiene derecho a:

• •Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos almacenados.
• •Corrección: Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos desde su perfil o contactándonos directamente.
• •Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención de documentos.
• •Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato legible.
• •Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados a continuación.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: